Psikologi Konsumen

Psikologi Konsumen merupakan suatu cabang ilmu psikologi yang mempelajari tentang perilaku konsumen dalam membuat suatu keputusan untuk membeli suatu barang atau jasa. Perilaku konsumen adalah aktivitas seseorang untuk mendapatkan dan mengkonsumsi barang atau jasa . Perilaku konsumen Dipengaruhi oleh faktor-faktor sebagai berikut : 

Faktor budaya. Budaya merupakan penentu keinginan dan perilaku pembentuk paling dasar. 

Faktor sosial. Peran dan status sosial seseorang menunjukkan kedudukan orang itu setiap kelompok sosial yang ia tempati. 

Faktor pribadi. Keputusan membeli juga di pengaruhi oleh karakteristik pribadi. Karakteristik tersebut meliputi usia dan tahap dalam siklus hidup, pekerjaan, keadaan ekonomi, kepribadian dan konsep diri, juga nilai dan gaya hidup pembeli.

1. Faktor Psikologi. Empat proses psikologis (motivasi, persepsi, ingatan dan pembelajaran) secara fundamental, mempengaruhi tanggapan konsumen terhadap iklan suatu produk.